民生银行保安拾金不昧，客户赠锦旗感谢

2021年12月3日，民生银行德化支行迎来了一位特殊的客户，带来了一面写着“服务一流，拾金不昧”的锦旗，“我是来向你们单位的陈墩情表示感谢的，他可真是个品德高尚的好同志！”

事情的经过还要从11月28日说起，11月28日下午3时，民生银行德化支行保安员陈墩情进行日常巡查时，在银行门口的台阶上发现1000元现金。陈墩情想到客户丢了钱一定很着急，便第一时间向厅堂主管与保卫经理汇报情况，为防止1000元现金被人冒名认领，已先将1000元现金放在前台保存。为了找到失主，德化支行厅堂主管、保卫经理与陈敦情一同回看监控录像，通过观察符合时间段的来访客户，很快就发现其中一个到ATM自助存取款机存钱时有一把钱滑落到地上。柜员通过到ATM存取款机后台查询客户信息后，立刻向该客户取得联系。客户表示自己存钱后确认金额以为自己刚开始数错了，就没有在意，多亏保安陈墩情的及时发现和支行同事的处理迅速才让自己很快就失而复得，没有造成财产损失。客户高度赞扬了陈敦情的拾金不昧以及民生银行的服务水平，特地制作了锦旗以表感谢。

民生银行德化支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，站在客户的角度，想客户之所想、急客户之所急，诚信为本，尽心尽责，不断扩展服务的广度与深度。感动是瞬间的，拾金不昧的精神是永恒的。拾金不昧是中华民族的传统美德，也是高尚品质和责任感的体现。民生银行德化支行将继续本着“以客户为中心”的原则，积极担当社会责任，为广大客户提供更优质的金融服务。